Nova banka AD Banjaluka saopštila je danas da je zabilježen slučaj pokušaja prevare putem takozvanih fišing poruka, odnosno lažnih i mejlova koji izgledaju kao da su poslati u ime banke, a kojima prevaranti pokušavaju da navedu primaoca da otkrije osjetljive podatke, uključujući lične podatke, podatke o računima i platnim karticama.

Trenutno su u opticaju lažne poruke koje vizuelno imitiraju zvanične poruke banke, a u kojima se od korisnika traži da kliknu na link ili da unesu svoje podatke putem lažnih formulara, navodi se u saopštenju.

Nova banka nikada neće tražiti od korisnika da putem imejla, SMS-a, “vibera”, “vocapa”, “Fejsbuka” ili drugih onlajn kanala komunikacije dostavljaju povjerljive podatke o računima i platnim karticama, istakla je ova banka.

U saopštenju se dodaje da ukoliko se primijeti sumnjiva poruka da se ne otvara, ne klikće na linkove u poruci i da takva poruka odmah budu obrisane.

Za dodatne informacije i prijavu sumnjivih poruka, korisnici se mogu obratiti kontakt centru banke putem broja 080050011 ili na imejl nova.kontakt@novabanka.com.

Nova banka aktivno prati i analizira potencijalne pokušaje zloupotrebe i prevara, te kontinuirano radi na identifikaciji fišing poruka i obavještavanju klijenata s ciljem prevencije i zaštite, jer je bezbjednost korisnika i njihovih podataka za ovu banku apsolutni prioritet, dodaje se u saopštenju.